隨著市場經濟的進一步發展，商業環境更加成熟，競爭也更加多樣化，白熱化，如何利用現代網絡信息技術和互動顯示技術，為顧客提供更多的購物環境體驗和及時有效的信息，將是商業綜合體投入改進的重要方面。

         近些年，商場開始引進互動多媒體技術。通多媒體互動的新奇、炫目、互動性的特點，商場成功的達到了吸引人群的目的。

商場多媒體解決方案：

一、多媒體信息發布系統

         整個商場所有顯示設備內容可以播放：商場介紹、視頻廣告、促銷信息、觸摸查詢、周邊信息、緊急通知等商場信息。

1、商場形象建設與展示

         商場除了硬件設施實力以外，更需要展示軟實力的能量和形象，通過商場多媒體信息發布系統可以像打開的一扇窗一樣，讓更多的人一覽商場的全貌，諸如：商場的整體布局、各區域功能介紹、3D導覽、門店介紹、產品介紹、活動介紹、自助查詢、商品體驗等；充分展示商場綜合實力。

2、多層面信息傳導

         商場多媒體信息發布系統可以在不同的場合、面向不同的受眾、在不同的時間、展示不同的內容。面對不同的消費群體進行針對性的信息傳遞，比如分為鞋類區、服飾區、兒童區、配飾區、休息區、結賬區、體驗區等。

         對于商場信息之外的內容，如新聞、天氣、國家重大事件、溫馨提示、救災指導、應急指揮等均可以利用智能導引系統的特性，在不同時段、不同地點實現播放，在商業之外充分體現人文關懷精神；打造溫馨、舒適的休閑購物環境

二、內容播放一體機

         用于顯示商場綜合信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網絡播放能力的專業液晶顯示器，該設備內嵌有網絡媒體播放終端，一體化設計，可實現全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于商場內不同區域安裝及工業化應用。

三、媒體播放終端

         商場內已有液晶電視時，系統可提供獨立的網絡媒體播放終端，它接受來自網絡的數據及信令，實時顯示需要播放的內容。

四、AR拍照

         如大屏幕上出現運動的動物（輪流出現），豹子，海豚，飛行恐龍，攝像頭捕捉現場人物，人物與虛擬動物進行合影互動，通過簡單手勢出現拍照擺拍出現掃描二維碼。微信掃描二維碼，將圖片上傳到手機。

五、櫥窗展示

         在商場櫥窗中運用納米膜觸摸技術，設置相對應的互動闖關游戲，闖過關口后點亮相對應的產品來進行互動講解，從而讓人進一步了解產品及達到吸引人氣的目的。

六、購物導覽

         在商場店內顯眼位置放置購物導覽系統，讓客人進行產品查詢，輕松的查詢到產品的位置及產品的特性，在最短的時間內找到產品，為客人節約了寶貴的時間和精力。